Praxistest Remote Service mit REFLEKT Remote

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Praxistest Remote Service mit REFLEKT Remote

Nachdem wir beim letzten Mal unsere neue HoloLens 2 ausgepackt haben, werden Lars Kothes, Geschäftsführer, und Georg Beckers, Leiter Produktion, heute die REFLEKT Remote App testen. Dafür schlüpft Georg in die Rolle des Servicetechnikers, der vor Ort an unserer Pumpe steht und Hilfe vom Experten braucht. Lars nimmt als Experte die Anfrage des Servicetechnikers entgegen.

Im Praxistest demonstrieren die beiden die REFLEKT Remote App einmal mit dem Smartphone und einmal mit der HoloLens2. Dabei erhalten Sie einen Eindruck, welchen Mehrwert die App in der Technischen Dokumentation schaffen kann und welche Vor- und Nachteile jeweils Smartphone und HoloLens 2 mit sich bringen. Im abschließenden Fazit tauschen sich Lars und Georg über ihre rollenspezifischen Erfahrungen aus.

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Miriam Schimpe
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Blog post Miriam Schimpe
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