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Smart Information Solutions

Beratung, Dienstleistung und Lösungen für besser informierte Nutzer

Bei der Entwicklung von Produkten, Software und Dienstleistungen entstehen Informationen, die für die Nutzer relevant sind. Diese existieren in unterschiedlichen Systemen, häufig aber nur in den Köpfen der Entwickler.

Wir recherchieren, bereiten die Informationen auf und stellen sie den Nutzern so bereit, dass diese optimal bei der Erledigung ihrer Aufgaben unterstützt werden.

Egal, ob Technische Dokumentation (wie z. B. Betriebsanleitung, Serviceinformation), E-Learning, umfassendes Informationsportal oder andere Arten der Nutzerinformation: Wir beraten, bauen IT-Landschaften auf, trainieren, erstellen Inhalte und übersetzen diese – im Rahmen einzelner Dienstleistungen oder individueller Business Process Outsourcings.

Full-Service-Dienstleistungen für Technische Dokumentation und Informationslösungen

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Beratung für bessere Informationsprozesse

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Redaktion für zielgerichtete Nutzerinformation

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Übersetzungen für Technik, Software und Dienstleistungen

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Digitale Informationen für Mitarbeiter und Kunden

Wir sind Ihr Partner für Ihren Weg in die Zukunft der Dokumentation und erstellen mit Ihnen individuelle Informationskonzepte.
Wir sind Ihr Partner für Ihre gesamte Dokumentation: wir recherchieren, strukturieren und verfassen alle Arten von Informationen.
Wir sind Ihr Partner für Übersetzungen in alle Weltsprachen, übernehmen Terminologie-Themen und betreuen Auswahl sowie Einsatz von Software.
Wir sind Ihr Partner für effiziente und zufriedene Nutzer, denen jederzeit die richtigen Informationen zur Verfügung stehen.

Als Berater ausgezeichnet!

Wir haben mit Mittelstandskompetenz beim Beraterwettbewerb TOP CONSULTANT überzeugt.

Seit 2010 untersucht die unabhängige Wissenschaftliche Gesellschaft für Management und Beratung (WGMB) aus Bonn im Auftrag von compamedia die am Wettbewerb "TOP CONSULTANT" teilnehmenden Beratungshäuser.
Die jeweiligen Referenzkunden der teilnehmenden Unternehmen geben im Rahmen eines wissenschaftlich fundierten Verfahrens Auskunft:
Wie professionell sind die Berater aufgetreten? Wie zufriedenstellend war die Beratungsleistung? Welcher Impact resultierte aus der Zusammenarbeit? Entscheidend für eine Auszeichnung laut WGMB ist „eine kundengerechte, mittelstandsorientierte Beraterleistung“.

"Diese Auszeichnung unterstreicht die Beratungskompetenz von kothes", so Lars Kothes, Geschäftsführer der kothes GmbH. "Allerdings werden wir uns nicht auf den Lorbeeren ausruhen, sondern uns detailliert die Feedbacks aus den einzelnen Kundenbewertungen ansehen und unsere Beratungsdienstleistung und den damit verbundenen Service stetig weiterentwickeln."

Da aus gegebenem Anlass keine offizielle Verleihung stattfinden konnte, wurde die Laudatio per Video an uns übermittelt.


Smarte Informationen, smarte Zukunft

Unsere Mission: Informationswertschöpfung für unsere Kunden zum Nutzen der Anwender

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Kennzahlen in der Technischen Dokumentation

Auf dem Weg zum Return on Information.

Die neue ISO/IEC/IEEE 26514:2022-01 – erlaubt ist, was funktioniert

Zur Verbindlichkeit von Normen

Workshops rund um die Technische Dokumentation

Wie Sie mit professioneller Wissensvermittlung Ihr Redaktionsteam stärken.

Informationsportale im Service

Der Boost für Ihre Servicequalität


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27. September 2022
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kothes stellt erstmalig die Ergebnisse des Insight-Report Service 2022 beim EXCHANGE Summit 2022 von Empolis vor.

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8. November 2022
Stuttgart

Save the Date: 08. bis 10. November im ICS Stuttgart.

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9. November 2022
Essen

Networking, Kontaktpflege und Wissensvermittlung.


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Vom Technischen Redakteur zum Projektleiter

Technische Redakteurin und seit 2016 bei kothes