Das Wissen von Servicekräften nutzbar machen!

Ein Round Table der besonderen Art.

CONSULT
TERMINE | EVENT
1. März 2023
Lemgo
Das Wissen von Servicekräften nutzbar machen!

Mit digitalen Technologien dem Fachkräftemangel trotzen – so lautet zunehmend die Devise im Technischen Service. Wie viele andere hat auch diese Branche große Probleme damit, qualifiziertes Personal zu finden. Für die Unternehmen wird es immer wichtiger, ihre Serviceroutinen zu verbessern und das Expertenwissen ihrer Serviceprofis zu sammeln und allen Kolleg:innen verfügbar zu machen. Wie kann das gelingen?
Mit dieser und weiteren spannenden Fragen beschäftigt sich der neu gegründete Round Table „Maschinenservice der Zukunft“. Initiiert wurde die Gesprächsreihe von den Verbänden CENTRUM INDUSTRIAL IT (CIIT), owl maschinenbau sowie dem Software-Startup FINDIQ.
Das gemeinsame Ziel: Ein vertrauensvolles Umfeld für Partner aus Wirtschaft, Wissenschaft und Forschung schaffen, in dem sich regelmäßig über relevante Themen der Digitalisierung und Automatisierungstechnik ausgetauscht wird.
Den Anfang macht unser Innovationsmanager Christopher Rechtien, der als Gast und Impulsgeber am ersten Round Table unter dem Motto „Das Wissen der Serviceexperten nutzbar machen“ teilnimmt. Im Gepäck: das Ergebnis unserer großen Branchenumfrage Insight-Report Service 2022 – und die Antwort auf die Frage, wie sich mit einem professionellen Informationsmanagement die Serviceeffizienz gezielt verbessern lässt.

Die Veranstaltung ist kostenfrei und inklusive Frühstück. Hier geht's zur Anmeldung.

Datum und Uhrzeit
Mittwoch, 1. März 2023
09:00 Uhr – 11:00 Uhr

Veranstaltungsort
CENTRUM INDUSTRIAL IT
Campusallee 6
32657 Lemgo

Agenda
9:00 Uhr
Lage der Nation: Die Organisatoren zeichnen einen aktuellen Stand und Querschnitt zum jeweiligen Thema.

9:15 Uhr
Impuls: Die Gäste inspirieren mit Best Practices und Impulsen – auch aus anderen Bereichen.

9:30 - 11:00 Uhr
Real Talk: Die Teilnehmer:innen starten in den ehrlichen Austausch und das gemeinsame Erarbeiten von Lösungen.

 

Steffen Vorderstemann
Autor:
Blog post Steffen Vorderstemann