Full-Service-Dienstleistungen für Technische Dokumentation und Informationslösungen

Unsere Mission: Informationswertschöpfung für unsere Kunden zum Nutzen der Anwender

Mit unseren Dienstleistungen in den Bereichen CONSULT, CREATE, TRANSLATE und PROVIDE schaffen wir echten Nutzen für Ihre Anwender und heben die Technische Dokumentation auf das nächste Level. Profitieren Sie von unserer Idee der Informationswertschöpfung und machen Sie Nutzerinformation, die Kunden bindet und interne Effizienz steigert, zum aktiven Bestandteil Ihrer Wertschöpfungskette.

Beratung für bessere Informationsprozesse

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen individuelle Informationskonzepte. Unsere Berater bereiten Ihnen Ihren Weg in die Zukunft Ihrer Dokumentation. Wir erstellen Konzepte, suchen mit Ihnen die benötigten Tools aus, implementieren diese und trainieren Sie, damit effizient umzugehen. Hier decken wir Gebiete ab, die weit über das klassische Verständnis von „Technischer Dokumentation“ hinausgehen.

Redaktion für zielgerichtete Nutzerinformation

Wir recherchieren, strukturieren und verfassen alle Arten von Informationen und sind Ihr Partner für Ihre gesamte Dokumentation – vom Einzelprodukt bis hin zum vollständigen Outsourcing des Fachgebiets. Dabei folgen wir auch hier unserer Mission, den Menschen die für ihre Aufgaben relevanten Informationen punktgenau und in verständlicher Form bereitzustellen.

Fachübersetzungen für Technik, Software und Dienstleistungen

Wir übersetzen in alle Weltsprachen, übernehmen Terminologie-Themen und betreuen Auswahl sowie Einsatz von Software. Wir beraten, übernehmen Einzelprojekte oder den gesamten Workflow. Weil wir einer der wenigen Dienstleister sind, die sowohl schreiben als auch übersetzen, haben wir einzigartige Kenntnisse in der Verzahnung dieser Prozesse.

Digitale Informationen für Mitarbeiter und Kunden

Wir sorgen zusammen mit Ihnen dafür, dass Nutzer effizienter und zufriedener sind, weil ihnen jederzeit die richtigen Informationen zur Verfügung stehen. Wir arbeiten an Lösungen für mobile Endgeräte, an Sprachassistenten und an Portalen zur Nutzbarmachung einzelner Informationsbausteine. Dabei sind wir von der Auswahl über die Konzeption bis zur Umsetzung an Ihrer Seite.


Von der Entstehung bis zur Nutzung

Unsere Leistungen rund um den Information Life Cycle

Überall wo Produkte, Software und Dienstleistungen entwickelt werden, entstehen Informationen. Diese Daten sind relevant für verschiedene Nutzer, dazu gehören Kunden und Anwender, aber auch Kollegen und Geschäftspartner. Und jede Nutzergruppe stellt ihre eigenen Anforderungen im Hinblick auf Inhalt, Format und Zeitpunkt. Die Informationen selber existieren oft in verschiedenen Systemen oder sogar nur in den Köpfen der Entwickler.

Wir helfen Ihnen dabei, diese Informationen zu entdecken, aufzubereiten, zu übersetzen und in den benötigen Formaten bereitzustellen. Wir beraten und unterstützen Sie in allen Bereichen der Nutzerinformationen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen für schlanke Prozesse und nutzerorientierte Endprodukte mit Mehrwert.


Kurz erläutert

Business Process Outsourcing – hohe Leistung und Kostenkontrolle

Business Process Outsourcing: Das ist die gewinnbringende Verknüpfung von Prozessoptimierung und Auslagerung bestimmter, klar definierter Aufgaben an Dritte. Im Gegensatz zum klassischen Outsourcing zielt das Business Process Outsourcing auf die Optimierung von Abläufen und damit die in aller Regel einhergehende Kostensenkungen oder Leistungssteigerungen ab. Wir bieten Ihnen Outsourcings für beliebige Teilprozesse oder aber auch die gesamte Breite des Smart Information Life Cycle an.

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Lars Kothes
Geschäftsführer

P: +49 2152 8942-28
E: l.kothes@kothes.com

Kontakt

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Leiter Vertrieb

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